Et si l’algorithme avait tué la surprise ? 🎧📱🛒
|
👋 Reader Vous lancez une playlist. Et, sans trop savoir comment, vous tombez toujours sur la même chose. Pas exactement le même contenu, non. Mais la même couleur. Bienvenue dans le monde des algorithmes de répétition. Des outils censés nous aider à découvrir… qui finissent par nous enfermerAu départ, la promesse était séduisante :
En théorie, c’est du confort. Les réseaux sociaux vous resservent les mêmes formats que vous regardez déjà. Résultat : on ne découvre plus vraiment. L’algorithme ne vous comprend pas. Il vous simplifie.Ce qu’il capte, ce ne sont pas vos contradictions. Il observe des signaux :
Puis il en déduit un profil cohérent. Or, un humain n’est pas une ligne éditoriale. Nous changeons d’avis. Mais les algorithmes, eux, préfèrent la continuité à la rupture. Qu’est-ce qu’un algorithme et pourquoi tous les algorithmes ne sont pas de l’IA ? (Source IA Info - YouTube) Le vrai risque : une culture du "toujours plus de la même chose"Le problème n’est pas seulement technique. À force d’être nourri par des systèmes qui optimisent la pertinence, on perd un peu le goût de l’imprévu. On écoute des morceaux "choisis pour nous", sans tomber sur celui qu’on aurait d’abord détesté… puis adoré. On regarde des contenus "dans notre univers", sans découvrir de nouvelles idées qui nous feraient réfléchir. On reçoit des publicités "personnalisées", qui prolongent nos habitudes au lieu de nous proposer des produits ou services différents. L’algorithme ne cherche pas l’originalité. Et entre découverte et performance, il choisit presque toujours la performance. Le monde physique, lui, résiste encore un peuDans une librairie, on peut tomber sur un livre mal rangé. Le monde physique conserve encore des frictions utiles : le hasard, la mauvaise catégorisation, l’erreur, la surprise. Autrement dit : tout ce qu’un bon système de recommandation essaie souvent de corriger. C’est peut-être ça, le paradoxe. Plus le numérique devient fluide, plus il devient prévisible. Et plus il devient prévisible, moins il nous aide à sortir de nous-mêmes. 🧠 Ce que cela dit de notre quotidien phygitalNous vivons dans des environnements où la recommandation est partout :
et même lorsque nous pensons avoir choisi seuls. Le danger n’est pas que l’algorithme décide à notre place. Une boucle confortable n’a jamais eu l’air d’une prison. Clé phygitale 🔑Dans le monde phygital, l’algorithme ne nous impose pas frontalement une direction : il balise discrètement notre horizon. Et quand tout semble "fait pour nous", il devient plus difficile de rencontrer ce qui ne l’était pas. PS : la prochaine fois qu’une plateforme vous proposera "un contenu susceptible de vous plaire", demandez-vous si vous voulez rester dans votre zone de confort balisée par vos derniers clicks ; ou explorer de nouveaux univers par vous-mêmes. 💌 Bienvenue dans un monde phygital est une newsletter mensuelle pour mieux comprendre comment le digital impact notre quotidien… parfois à notre insu. 📚 Replongez-vous dans les précédents épisodes :
🗓️ RDV mardi 5 mai pour votre prochaine newsletter 🔃 Ces contenus vous plaisent ? Partagez-les ! 🤝 Connectons-nous sur Linkedin |
Philippe Gastaud [e-Strategic]
👋 Reader Il est 8h42 : un mail "urgent" arrive sur le Slack de l’équipe.On y voit une vidéo du DG, impeccable, demander une annonce immédiate suite à une crise.Tout le monde s’exécute : mails, posts, comm’… la machine se met en marche.La vidéo est crédible : voix, visage, tics de langage, tout y est.Un léger détail dérange, mais l’urgence écrase le doute. À 9h12, le vrai DG entre dans l’open space, détendu."Quelle annonce ?" demande-t-il, surpris.On lui montre la vidéo : il pâlit.Ce n’est pas...
👋 Reader J'aime bien l'idée que l’IA soit un super-pouvoir de productivité. Car, c’est vrai, qu'en quelques prompts, on arrive à rédiger, résumer, coder, décider plus vite. Mais après avoir visionné et analysé deux documentaires très différents ces derniers jours, il semblerait qu'au fond, ce gain de temps promis par l'IA soit rarement gratuit. Alors, si l’IA nous fait gagner du temps, demandons-nous ce qu’elle nous prend à la place : Du sens ? Du contrôle ? De la compétence ? Les trois à la...
👋 Reader Vous avez peut-être déjà vécu cette situation : Un mardi matin, votre entreprise annonce avec enthousiasme que "l’engagement est à 72 !", que "le bien-être progresse de +4 points !", que "le turnover est sous contrôle !"… et que, donc, nous allons réorganiser les équipes, changer les managers et revoir la politique du télétravail. Pas besoin de débat ou de consultation des salariés puisque que "les chiffres parlent". Ben voyons... Bienvenue dans l’ère où la culture d’entreprise se...